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关于“微信已停止访问该网页”进行申请恢复访问的流程说明

公告 作者:admin  来源:微信第三方平台   更新时间:2019-10-23
各位小伙伴们:

近期微信官方变更了《 微信外部链接内容管理规范 》的最新规则,同时微信官方也在近日已经开始严打关于违反微信外部链接管理规范的内容,所以免不了有些正常正规的内容被微信系统误拦截或误封,所以有些用户遇到这个问题时可能会不太清楚该如何处理。

比如在打开微信页面时遇到如下这个提示,如下图:



如果您确定所展示的内容确定为我方平台上的,那首先需要到您的内容中去核查,比如内容中要排除掉要求用户进行关注公众号,关注微信群,或者要求用户转发好友,或发到朋友圈,或者标题或内容里有免费赠送门票,卡券或其它诱导性的内容提示。

具体的那些是违规的内容请参考微信官方发布的《微信外部链接内容管理规范》的说明,链接地址如下:

https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_external_links_content_management_specification

如果您的内容中已经排除掉这些违规内容了,那请在微信端打开的页面里点击页面底部的“申请恢复访问”按钮,详见上图红圈位置。

然后按微信的流程进行答题,申诉者只有在答对了题目后,微信才会允许申诉者进行申诉提交。如下图:



最后根据微信页面上的要求,填写您自己的姓名以及身份证号,申请内容比如填写:“我们公众号是政府或事业单位或正规公司在这家第三方网站使用,网页中并无违规内容,被恶意投诉,请微信解封。”



需要注意的是,如果您被停止访问的内容用的是我方平台上的图文素材功能,那ICP备案号请填写:

浙ICP备13009322号-1

最后请耐心等待微信官方进行排查审核,如果微信官方有最新的审核意见,微信官方会及时的通知到您的这个申诉微信号中。

如果您对微信相关规范有不明之处,请直接联系腾讯客服平台:https://kf.qq.com




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