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微信公众号内关键词回复的使用方法

新手教程 作者:微讯云端   来源:微信第三方平台   更新时间:2019-03-27 15:28
相信很多小伙伴们都会在微信公众平台内使用自动回复这个功能,自动回复内有一项叫“关键词回复”,这个关键词回复主要的作用就是让公众号回复消息使用。

当公众号粉丝回复某个词汇,而这个词汇恰好就是设置的“关键词回复”中的关键词,公众号就会自动回复一条消息给微信粉丝。

那这个微信公众平台内本身所带有的关键词回复应该都是有了解和所掌握的,这里微信第三方平台就不再赘述。(下图)




那当微信公众号授权对接绑定到微讯云端第三方平台之后,如何利用“关键词”回复来实现公众号里进入第三方平台的功能中呢?那也是可以通过第三方平台上创建的“回复关键词”进入到功能。

如下五幅图片中所示,一般常见到的功能创建页面都会有一项“回复关键词”的设置项,这一项的作用就用为公众号触发回复当前的功能。(下五图)












当功能中设置好回复的关键词后,请在手机微信端进入到公众号的聊天窗口,直接向公众号发送一条完全与功能中所设置关键词一致的消息,这条消息就称之为发送关键词,公众号则会自动回复一条对应功能的图文消息,微信用户只要点击就可以进入第三方平台上所创建的功能内了。

比如在下图中,向公众号回复了“高级会员卡”,公众号就自动回复了一条图文消息,点击进入这条图文消息后就会自动打开会员卡功能了。(下图)




关键词需一致:
回复的关键词必须与功能中所创建的回复关键词完全一致,如果回复关键词设置成一句较长的话,那么微信端向公众号也要回复一条完全一样长并且文字完全相同的消息。如果所回复的关键词不能与功能中所设置的关键词不匹配,则无法回复功能消息。所以一般情况下关键词设置为1-4个字可以了。

关键词
不重复
设置的关键词在第三方平台内必须具有全站唯一性,比如在整个微讯云端内所添加的全部关键词中,每个关键词必须各不相同,通俗理解为关键词不能有重复出现。为什么不能重复,比如班级内有20个学生,但有2个同学的名字都叫“张三”,当老师叫“张三”起立时,这时可能2个同学都起立或都不起立,以为对方会起立。引用到程序内也是完全相同的道理。



小伙伴们,回复关键词的作用现在明白了吧?这属于最基础的微信公众号运营知识了,相信你已经会使用关键词了呢!


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