尊敬的用户朋友们:
为了配合做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作,我司决定继续延长春节假期,并结合当前疫情形式具体公告如下:
1、春节假期继续延长到2月2日(正月初九);
2、自2月3日到2月9日期间,员工统一安排居家办公,在线客服将正常接待网站用户;
3、2月9日之后是否正常上班视疫情再另行通知。
居家办公期间我们网站在线客服人员的时间为上午9-12点,下午13-16点。同时由于特殊情况,我们的电话坐席和财务开票等暂时无法继续提供支持。
若您有套餐使用需求的用户可自助在增值商店内在线充值并购买,不会影响任何套餐购买与续费事宜。
期间如您有公众号或相关第三方使用方面的问题,建议您到我们的帮助频道进行浏览阅读,了解相关操作方面的使用文档。
帮助频道网址:http://www.weixinyunduan.com/web/a/bangzhu/
当前抗击疫情万众一心,微讯云端响应#新冠肺炎倡议#众志成城,共克时艰。
由此给您带来的不便,敬请谅解,万分感谢您的支持和理解。
祝您度过一个平安祥和的春节!
微讯云端
宁波迅途信息技术有限公司
2020年1月31日
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