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菜单发布40016:不合法的按钮个数

常见问题 作者:微讯云端   来源:微信第三方平台   更新时间:2020-11-13 15:33
大家好,自定义菜单是所有公众号用户最为常用的一种功能,不论是在公众平台上,还是在微信第三方平台上,或者是服务号还是订阅号,大家都会用到这个自定义菜单功能,那特别是初次接触公众号的用户在第一次使用自定义菜单时,当发布菜单时会遇到各种各样的提示,比如菜单的个数不对。最典型的就是40016这个错误了,系统会给出一个错误返回码提示,具体截图以下:

具体的提示为:40016 不合法的按钮个数,那相信大家直接通过这个字面意思也就能够猜出个大概意思了,那这个40016主要就是表明当前还没有创建任何菜单,所以发布时就会有这个提示。

一般这种情况就是完全是新手,刚刚注册公众号还没有完全正常的去使用过公众平台,所以对菜单有没有创建根本就没有概念,所以才会在没有任何菜单的情况下去发布,自然微信就会反馈这个错误提示了。

那怎么看菜单有没有添加过呢?这个在微讯云端的自定义菜单编辑页面是很好查看到,只要打开自定义菜单编辑页面,看看有没有添加过菜单就知道了,具体可以参考以下的一张截图。




关于微信自定义菜单添加的个数,那小编这里再重新给大家讲述一下吧,微信官方的要求是自定义菜单,一级菜单数量是最多3个,二级菜单数量最多是5个,只要小于或等于所规定的菜单个数就可以了,大于微信所规定的菜单个数就无法正常发布。

什么是一级菜单,什么是二级菜单?请参阅以下截图。




那小编来总结一下,40016 不合法的按钮个数所表示的意思就是自定义菜单无任何菜单,请去添加至少一个菜单后再尝试去发布菜单。

1、检查自定义菜单的按钮个数,一级三个,二级五个。
2、菜单数量不得大于微信规定的个数,但发布菜单时至少需要添加一个菜单按钮。
3、菜单个数虽然符合要求,但菜单实际内容并没有添加或选择,此菜单等同于个数不确定。



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